Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») régissent la relation contractuelle entre GRent Sàrl (ci-après « GRent »), société à responsabilité limitée de droit suisse, et toute personne physique (ci-après « le Locataire ») souhaitant louer un véhicule via le site internet grent.ch ou par tout autre moyen.
En effectuant une réservation, le Locataire accepte sans réserve les présentes CGU dans leur intégralité. GRent se réserve le droit de modifier ces CGU à tout moment ; les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site.
Pour pouvoir louer un véhicule auprès de GRent, le Locataire doit impérativement :
⚠️ GRent se réserve le droit de refuser la remise des clés à toute personne ne remplissant pas ces conditions, sans remboursement du montant déjà payé si le refus est dû à une fausse déclaration du Locataire.
La réservation s'effectue via le site grent.ch. Elle devient ferme et définitive dès réception du paiement en ligne ou, en cas de paiement sur place, dès confirmation explicite par GRent.
Un email de confirmation est envoyé au Locataire avec une référence unique (ex. GR-2026-0001). Cette confirmation constitue une preuve d'achat, et non un contrat de location. Le contrat de location est signé sur place lors de la remise des clés.
ℹ️ GRent se réserve le droit d'annuler toute réservation en cas d'indisponibilité du véhicule pour des raisons techniques ou d'accident, avec remboursement intégral du montant payé.
Les tarifs en vigueur sont ceux affichés sur le site au moment de la réservation. Ils sont exprimés en francs suisses (CHF), toutes taxes comprises.
| Yamaha Tmax 530 DX | Kilométrage | Prix |
|---|---|---|
| 24h | 200 km | CHF 90.— |
| 24h | Illimité | CHF 110.— |
| 48h | 400 km | CHF 180.— |
| 48h | Illimité | CHF 210.— |
| Semaine | Illimité | CHF 620.— |
| Mois | Illimité | CHF 1'500.— |
| VW Golf 8 GTI Clubsport | Kilométrage | Prix |
|---|---|---|
| 6h | 100 km | CHF 90.— |
| 6h | 200 km | CHF 170.— |
| 6h | 300 km | CHF 250.— |
| 6h | Illimité | CHF 290.— |
| 24h | 100 km | CHF 100.— |
| 24h | 200 km | CHF 230.— |
| 24h | 300 km | CHF 310.— |
| 24h | Illimité | CHF 370.— |
| 72h | 700 km | CHF 650.— |
| 72h | 1000 km | CHF 930.— |
Le paiement s'effectue soit en ligne via Stripe (carte bancaire ou TWINT), soit sur place en espèces ou par carte lors de la remise des clés.
Une caution est exigée selon la nationalité du Locataire :
La caution est libérée dans un délai de 5 jours ouvrables suivant la restitution du véhicule en bon état. En cas de dommages, de kilométrage dépassé non réglé ou de retard non justifié, GRent se réserve le droit de retenir tout ou partie de la caution.
La prise en charge et la restitution du véhicule s'effectuent selon un accord avec GRent Sàrl, aux horaires convenus lors de la réservation. Le Locataire doit se présenter muni de :
Un état des lieux est effectué au départ et au retour en présence des deux parties. Le Locataire signe le contrat de location sur place avant la remise des clés.
Le Locataire s'engage à utiliser le véhicule dans le respect des règles suivantes :
⚠️ Toute sortie du territoire suisse est soumise à un accord écrit préalable de GRent. En cas de sortie non autorisée, le Locataire est entièrement responsable des conséquences légales et financières.
Le véhicule est remis avec un niveau de carburant défini et doit être restitué avec le même niveau. Le carburant est entièrement à la charge du Locataire. En cas de restitution avec un niveau inférieur, GRent facturera le complément au tarif en vigueur, majoré de CHF 20.— de frais de service.
En cas de dépassement du kilométrage inclus dans la formule choisie, chaque kilomètre supplémentaire est facturé au tarif de CHF 0.50 par kilomètre. Ce montant est déduit de la caution ou facturé séparément lors de la restitution.
Tout retard de restitution du véhicule par rapport à l'heure convenue est facturé au tarif de CHF 100.— par heure commencée, sans préavis. Le Locataire est tenu d'informer GRent de tout retard prévisible dans les meilleurs délais.
En cas de retard supérieur à 3 heures sans contact, GRent se réserve le droit de signaler le véhicule comme non restitué aux autorités compétentes.
Tous les véhicules de la flotte GRent sont couverts par une assurance RC (responsabilité civile) et casco complète. En cas de sinistre, une franchise est à la charge du Locataire :
En cas d'accident, le Locataire doit immédiatement contacter GRent, établir un constat amiable, et ne pas quitter les lieux avant l'intervention des autorités si nécessaire.
Les conditions d'annulation suivantes s'appliquent :
Toute demande d'annulation doit être adressée par email à privacy@grent.ch avec la référence de réservation.
Le Locataire est entièrement responsable du véhicule dès la signature du contrat de location et jusqu'à sa restitution effective. Il est responsable de tout dommage causé au véhicule, aux tiers et aux biens, dans la limite de la franchise applicable.
GRent ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, pertes d'exploitation ou préjudices consécutifs à l'utilisation ou à l'indisponibilité du véhicule.
Le contrat de location est signé sur place, sur support numérique. La signature électronique apposée par le Locataire a valeur légale conformément à la loi fédérale sur la signature électronique (SCSE) et à l'art. 14 al. 2bis CO. Elle est horodatée et conservée de manière sécurisée.
Les présentes CGU sont soumises au droit suisse. Tout litige découlant de la relation contractuelle entre GRent et le Locataire sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux du canton de Vaud.
📧 Contact : privacy@grent.ch — GRent Sàrl, Grandcour (VD), Suisse